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PhysioTchat : Forum de Kinésithérapie et rééducation : Tous les messages

Si des propos choquants ou diffamatoires sont tenus dans cet espace, nous vous remercions de nous en informer au plus vite.

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aide perenne (17 réponses - 11/07/2019)14/06/2019 - 18:37:10
Bonjour,avez vous reçu l'aide pérenne?
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Répondre

Pseudo : charline44

Bonjour,
avez vous reçu l'aide pérenne?

Re: aide perenne 14/06/2019 - 18:58:22

Pseudo : Geo

Non pas encore. Dixit un post précédent, « pas avant juillet ».

Re: aide perenne 14/06/2019 - 21:50:42

Pseudo : charline44

Merci Geo :-)

Re: aide perenne 28/06/2019 - 12:19:13

Pseudo : Geo

Je viens de la recevoir.

Re: aide perenne 28/06/2019 - 12:35:49

Pseudo : Ary31

Oui. Aujourd'hui.

Re: aide perenne 28/06/2019 - 13:44:57

Pseudo : Motani

Je confirme, aujourd’hui même

Re: aide perenne 28/06/2019 - 21:35:51

Pseudo : charline44

Enfin, reçu aujourd'hui

Re: aide perenne 29/06/2019 - 09:30:18

Pseudo :

Idem.
Cette aide doit-elle être considérée comme un bête surplus de CA de sorte que d'un point de vue fiscal et cotisations je dois prévoir d'en mettre 50% de côté?
Merci.

Re: aide perenne 29/06/2019 - 14:49:09

Pseudo : Henri

@pseudo non tu peux aller au cinéma avec ..lol de vrais gamins

Re: aide perenne 29/06/2019 - 16:09:00

Pseudo :

@henri : en quoi le fait de demander le type de déclaration dont cette recette doit faire l'objet est-il "gamin"? ..."lol", comme vous dites de manière si mature...

Re: aide perenne 30/06/2019 - 09:55:20

Pseudo : Geo

L’aide de la CPAM n’est pas une recette classique tient qui paye. C’est un gain divers.

Re: aide perenne 30/06/2019 - 11:46:47

Pseudo : Henri

est ce que je peux me payer un demi bien frais avec l'aide à la télétransmission ?

Re: aide perenne 30/06/2019 - 22:50:32

Pseudo : mp

oui, 29/06

Re: aide perenne 01/07/2019 - 10:16:38

Pseudo : Victory

En effet, elle est considérée comme gain divers au niveau comptable et fiscal, mais entre tout de même dans la catégorie des revenus conventionnés pour le calcul de l'URSSAF, donc avec des cotisations normales, contrairement aux rétrocessions d'assistanat

Re: aide perenne 10/07/2019 - 14:07:33

Pseudo :

Bonjour
Est-il possible de percevoir cette aide en tant que remplaçant ?
Merci

Re: aide perenne 10/07/2019 - 18:33:19

Pseudo : Yves MKDE

Oui car elle est fonction du taux de télétransmission; Si vous êtes un remplaçant pur, votre taux de télétransmission est de 100% car vous n'avez aucune feuille papier.

Re: aide perenne 11/07/2019 - 11:45:10

Pseudo : Victory

Pas sûr, moi j'étais remplaçant pur sur une longue durée, donc je devais faire les feuilles de soins (la caisse ne voulait pas que j'utilise la carte pro du titulaire), et je n'ai jamais perçu cette aide.

Re: aide perenne 11/07/2019 - 19:45:41

Pseudo : Yves MKDE

J'ai toujours facturé les actes que j'ai effectué en tant que remplaçant sous le nom du titulaire.

activités partielle libérale après liquidation judiciaire (7 réponses - 10/07/2019)22/06/2019 - 23:29:21
Bonsoir, en 2010 j'ai subit une liquidation judiciaire suite à une mauvaise gestion. A l'audience, j'étais accompagnée par un responsable de l'ordre des kinés qui m'a dit qu'il m'était interdit de retravailler en libéral à vie or je ne vois pas cette mention sur le jugement. Actuellement je suis en
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Pseudo : papillon

Bonsoir, en 2010 j'ai subit une liquidation judiciaire suite à une mauvaise gestion. A l'audience, j'étais accompagnée par un responsable de l'ordre des kinés qui m'a dit qu'il m'était interdit de retravailler en libéral à vie or je ne vois pas cette mention sur le jugement. Actuellement je suis en poste salarié et j'envisage dans un proche avenir débuter une activité de remplaçante et pour multiplier mes chances j'aimerais mêler des remplacements salariés et des remplacements en libéral, mais en ai-je le droit si l'activité libérale est partielle ? Merci

Re: activités partielle libérale après liquidation judiciaire 23/06/2019 - 08:02:52

Pseudo : Yves MKDE

Je constate que le représentant de l'ordre a été inefficace puisque vous avez été condamnée.
C'est pire que cela car si vos URSAFF n'ont pas été payés, vous ne pouvez plus être à votre compte que ce soit en libéral, artisan, entrepreneur, agriculteur et toutes fonction de gestion (direction) d'entreprises.

Re: activités partielle libérale après liquidation judiciaire 23/06/2019 - 15:47:35

Pseudo : patrick.l

tu changes de département et tu t'inscris dans ton nouveau CDO ....il y a peu de chance que les incompétents qui s'y trouvent retrouvent une trace de ce jugement . d'autant que la prescription doit être de 5ans .

Re: activités partielle libérale après liquidation judiciaire 23/06/2019 - 17:15:09

Pseudo : Yves MKDE

L'ordre peux nous perdre car ils sont nul mais pas les URSAFF.

Re: activités partielle libérale après liquidation judiciaire 23/06/2019 - 19:33:10

Pseudo :

exact

Re: activités partielle libérale après liquidation judiciaire 24/06/2019 - 21:49:10

Pseudo : ph.collas

Si tu as payé tes dettes d'urssaf, je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais pas te réinscrire. Tu es inscrit à l'Ordre ? Donc tu ne dis rien, tu fais comme si de rin n'était et tu te réinstalles comme assistant ( pas d'investissement à faire);

Re: activités partielle libérale après liquidation judiciaire 10/07/2019 - 15:34:24

Pseudo : contreordre21

Vous pouvez reprendre une activité dès lors que la clôture pour insuffisance d'actif a été prononcée

Re: activités partielle libérale après liquidation judiciaire 10/07/2019 - 18:26:12

Pseudo : Henri

Change de nom

rééducation maxillo-facial (1 réponse - 10/07/2019)08/07/2019 - 10:43:26
Bonjour, Avez-vous une formation en maxillo-facial à me recommander ? et des livres sur le sujet ?Merci par avance !
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Pseudo : zouzou

Bonjour,

Avez-vous une formation en maxillo-facial à me recommander
? et des livres sur le sujet ?

Merci par avance !

Re: rééducation maxillo-facial 10/07/2019 - 15:22:07

Pseudo : berus

Bonjour, je te conseille d'aller sur le site de la SIKLOMF. Je suis passé par eux et la rééducation est efficace pour les traitements orthodontiques.

Formation en Massage Chinois Traditionnel (0 réponse)10/07/2019 - 15:12:46
L’objectif de la formation en Massage Chinois Traditionnel est de permettre aux Masseurs Kinésithérapeutes d’assimiler et d’intégrer cette technique de soins à leur pratique quotidienne.La formation se fait sur deux ans avec en fin de première année une révision et à l’issue de la deuxième année un
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Pseudo : UnivLille

L’objectif de la formation en Massage Chinois Traditionnel est de permettre aux Masseurs Kinésithérapeutes d’assimiler et d’intégrer cette technique de soins à leur pratique quotidienne.
La formation se fait sur deux ans avec en fin de première année une révision et à l’issue de la deuxième année un examen donnant un DU de Massage Chinois.
Chaque Année comporte huit journées de formation (64 heures par an) pour un total de 128 h (pour les deux années).

Pour plus de renseignements, veuillez contacter la Direction Formation Continue et Alternance - Université de Lille – Campus Droit & Santé , 1 rue du Professeur Laguesse - 59000 LILLE

Téléphone : 03.20.62.15.59
Courriel : dfca-droitsante@univ-lille.fr

Nouveau associé (14 réponses - 10/07/2019)06/07/2019 - 15:37:20
Bonjour,Je suis actuellement collaborateur dans un cabinet et je vais bientôt passer associé. Actuellement le cabinet est tenu par 3 associé, je serai le 4e. Pouvez vous m'expliquer comment cela se passe en terme de rachat des parts et quel est le coût à peu près que je dois prévoir ?Merci
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Pseudo : Franck

Bonjour,

Je suis actuellement collaborateur dans un cabinet et je vais bientôt passer associé. Actuellement le cabinet est tenu par 3 associé, je serai le 4e. Pouvez vous m'expliquer comment cela se passe en terme de rachat des parts et quel est le coût à peu près que je dois prévoir ?
Merci

Re: Nouveau associé 06/07/2019 - 15:43:21

Pseudo : Nono

Tu dois faire déjà évaluer le cab ( matos) !

Re: Nouveau associé 06/07/2019 - 15:59:48

Pseudo : Franck21

OK, c'est un cabinet tout neuf avec Uber, LPG, est-ce que vous avez juste une fourchette de prix même large de ce que ça me coûterait car si je comprend bien j'aurais le rachat des parts et la présentation à la patientele ? D'ailleurs est-ce que cela se fait encore car au final je suis déjà collaborateur depuis 2 ans donc j'ai mes propres patients..

Re: Nouveau associé 06/07/2019 - 17:49:33

Pseudo : Vengeur masqué

Jai découvert une nouvelle planete : toutombtoukui

Re: Nouveau associé 06/07/2019 - 21:26:32

Pseudo : patrick.l

dans ce genre de "deal" il n'y a pas de règles prédéfinies autres que celles que les futurs associés veulent bien accepter ...

meme si tu exerces depuis 2ans et que tu as tes propres patient il y a peu de chances , à mon avis , que tes futurs associés ne valorisent que le matériel du cabinet ....ou alors c’est qu'ils sont particulièrement généreux .

Re: Nouveau associé 06/07/2019 - 22:40:50

Pseudo :

Lpg huber .... juste savoir si c en leasing ( tu vas avoir donc des frais en plus donc du loyer, des frais divers, et peut être de ton emprunt pour s'associer ...ou si c acheté ( attention Sav cher chez lpg) ... tout est calculable, tout dépend comment vous travaillez.... mais en moyenne c'est 30 000 euros donc tu as moins cher et donc tu as plus cher en fonction de la taille du matos de la patientelle Ou clientèle si lpg ?

Re: Nouveau associé 06/07/2019 - 22:54:14

Pseudo : Vengeur masqué

LPG fait tout????

Jai un doute...
Deja en 1996 c'était chaud avec eux..
Achat
Entretien
La seance endermologie à 350 frs!tu n'en fais pas 50 par semaine..

Re: Nouveau associé 07/07/2019 - 14:25:06

Pseudo :

il y a sans doute un comptable: à voir avec lui aussi.

Re: Nouveau associé 08/07/2019 - 19:32:01

Pseudo : Franck21

Merci pour vos messages et en gros la présentation à la patientele même si il n'y a pas de règle stricte en général comment on la calcule sachant que nous sommes 2 collaborateurs et 3 associés dans la société..
Merci

Re: Nouveau associé 08/07/2019 - 22:52:40

Pseudo : patrick.l

c'est comme l'argus d'une voiture ....chacun propose son prix .
en général ca se calcule en fonction du CA moyen sur les 3 dernières années .

mon estimation perso est que la valeur de la patientele s'évalue entre un an et demi et 2ans de rétrocesions.

Re: Nouveau associé 09/07/2019 - 14:04:31

Pseudo : contreordre21

bonjour,
attention, vérifiez votre contrat assistant, vous avez fait votre patientele donc le droit à présentation est un abus, que vous pouvez contrebalancer par l'apport de la patientele que vous avez constituée et dont a bénéficié le cabinet.
En fait c'est une négociation, mais ne vous retrouvez pas à payer pour les autres....un simple partage comptable de la valeur des moyens semble le plus juste.

Re: Nouveau associé 09/07/2019 - 19:14:34

Pseudo : ph.collas

N'oublie pas que les collègues peuvent aussi préférer te laisser assistant, c qui n'est pas une mauvaise place d'ailleurs.

Re: Nouveau associé 09/07/2019 - 21:05:01

Pseudo : Romy

Bonjour,
@ contreordre21
Si c'est un contrat d'assistanat,il ne développe pas de clientèle personnelle donc il ne faut peut etre pas mettre en tête à notre collègue qu'il est en droit de "réclamer" quelque chose.

Re: Nouveau associé 09/07/2019 - 21:46:56

Pseudo : Romy

Par ailleurs, si je peux me permettre, même 2 années d'assistanat ne suffisent pas forcément pour prétendre avoir amené une clientèle au cabinet ou avoir développé une activité propre.
En tant que titulaire ayant repris un cabinet (dont aucun assistant ne voulait soit dit en passant), mon expérience me fait dire que l'assistant est là pour assurer la clientèle débordante du titulaire.

Alors évidemment, les patients qui ont eu l'assistant en soins vont naturellement revenir vers lui s'ils sont satisfaits. Ils vont en parler à la voisine ou à la cousine qui aura elle aussi besoin d'un kiné. De là à dire qu'ils ont créé une clientèle, on en est un peu loin ...
Ce que je constate et je parle simplement de ma propre expérience, c'est que les patients restent surtout attachés à une adresse, pas forcément au praticien. Il n'y a qu'à voir comment ils oublient en 2 temps 3 mouvements le prénom de l'ancien kiné.

En tout début de carrière, je me suis associée dans un cabinet créé depuis belle lurette, 2 ans après le début de mon assistanat.
Et je n'ai jamais été "offusquée" d'avoir à payer un droit de présentation à la clientèle. Ça me paraissait même normal.
Si mon planning se remplissait, c'est aussi parce que mes collègues s'étaient investis auparavant et avaient cravaché.
L'été, je crevais la dalle car l'activité chutait énormément et forcement j'étais la première à le ressentir sur l'agenda.

Aujourd'hui, je suis de l'autre côté. Je me suis donnée à fond en ayant repris un cabinet il y a quelques années. J'ai fait pas mal de formations pour apporter des soins plus spécifiques à la clientèle (que le kiné d'en face ne fait pas), beaucoup de communication et ça a mis un bon moment avant de "payer".
Mais mon activité est maintenant assurée.
On ne peut pas en dire de même pour mes collègues assistants qui n'ont pas cherché à se diversifier.

Voilà ...
Il faut parfois peut-être resituer un peu les choses et ne pas alimenter l'idée que le titulaire veut faire raquer l'assistant lors d'une association.

Re: Nouveau associé 10/07/2019 - 09:52:39

Pseudo : vengeur masque

c'est tres bien expliqué par romy!!!!

on ne peut pas avoir le beurre l'argent du beurre et le cul de la cremiere!

CQFD

Cotation rééducation cou et épaule. (3 réponses - 10/07/2019)09/07/2019 - 21:58:40
AMS 9.5?Merci de la réponse.
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Pseudo : KN

AMS 9.5?
Merci de la réponse.

Re: Cotation rééducation cou et épaule. 09/07/2019 - 22:51:36

Pseudo : Geo

Comment est rédigée l’ordonnance ? Dans l’absolu, cou et épaule c’est en effet 9.5...

Re: Cotation rééducation cou et épaule. 10/07/2019 - 00:08:50

Pseudo : Yves MKDE

C'est souvent décoté en rééducation des ceintures

Re: Cotation rééducation cou et épaule. 10/07/2019 - 07:46:05

Pseudo : Geo

Oui comme dit Yves, c’est pour ça que je demandais comment était rédigée l’ordonnance.

assistant et rétrocession (7 réponses - 08/07/2019)02/07/2019 - 19:53:30
Bonjour à toutes et tous! Titulaire dans un cabinet, j'ai eu la grande idée de proposer un assistanat à un kiné qui m'avait remplacé durant un été. Il semblait correct et souhaite terminer sa carrière à la fin de son contrat (dans 4 ans). Je lui ais demandé une rétro fixe et cela a été écrit sur le
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Pseudo : Bobby

Bonjour à toutes et tous! Titulaire dans un cabinet, j'ai eu la grande idée de proposer un assistanat à un kiné qui m'avait remplacé durant un été. Il semblait correct et souhaite terminer sa carrière à la fin de son contrat (dans 4 ans). Je lui ais demandé une rétro fixe et cela a été écrit sur le contrat! sans contraintes et il était d'accord sur le principe car je lui demande moins qu'une rétrocession classique!. Depuis le début, il paye quand il en a envie! Normalement, la date de règlement est le 12 du mois; mais il paye en 2 voire 3 fois!!!! Ce mois ci encore pire, il a décidé de s'acheter ses propres crèmes, gels, etc... et me le retire du loyer!!!! Alors que bien entendu, il a ce qu'il lui faut au cabinet et il suffit de demander ou proposer avant d'agir!! Je galère!!! Il ne veut pas entendre raison!! L'ordre des kinés parle d'une médiation sinon, on peut être sanctionné!!!! Je suis perdu!!! Merci de bien vouloir m'aiguiller si vous avez des pistes!!

Re: assistant et rétrocession 02/07/2019 - 19:57:29

Pseudo : Yves MKDE

Dans votre contrat, avez vous prévu la fin de celui-ci et en quels termes ?

Re: assistant et rétrocession 02/07/2019 - 21:19:28

Pseudo : ppa

Dans le contrat normalement il doit y avoir une clause de rupture pour l’une ou l’autre des parties avec une période de préavis. Si c’est le cas il faut s’en servir

Re: assistant et rétrocession 02/07/2019 - 21:40:19

Pseudo : desabused man

si ton contrat est correctement rédigé va donc rentabiliser ta cotisation à l'ordre en allant à la conciliation .

qui sait , avec un peu de chance , tu trouveras au moins une écoute attentive .

Re: assistant et rétrocession 03/07/2019 - 10:55:10

Pseudo : vengeur masque

l'ordre n'a rien à voir

contrat non respecté donc collegue viré si pas content!!

point barre

Re: assistant et rétrocession 04/07/2019 - 23:28:18

Pseudo : Tu le c

Vite le rapidement , après tu auras des problèmes majorés d'autres problèmes ..... une rétro fixe peut être considérée comme de la sous location et ton contrat ne vaudra plus rien car il sera requalifié.
Bon courage je me suis fait avoir aussi.

Re: assistant et rétrocession 04/07/2019 - 23:33:09

Pseudo :

J'ai attendu 6 mois pour virer qq1 qui ne paye pas les rétro et repousser toujours le paiement ( 6 mois) puis il a payé et la je lui ai dit de partir et pas l'inverse

Re: assistant et rétrocession 08/07/2019 - 18:47:12

Pseudo : contreordre21

aller au plus pratique:
-quel est le montant de la dette?
-passer par une conciliation devant l'ordre pour mettre un terme au contrat
-établir un échéancier de la dette à signer devant l'ordre (si il doit plus de 500e cela fera office de constat)
-établir une date de départ.

En effet même si il ne règle pas en temps voulu, il règle et là est le piège car juridiquement il peut vous accuser de rompre le contrat de manière unilatérale et obtenir une compensation (eh oui le droit des contrats est particulier)

IK: à partir de combien de km? (4 réponses - 08/07/2019)07/07/2019 - 21:43:51
Bonjour,à partir de combien de km on peut facturer des IK?
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Pseudo : jojo 46

Bonjour,
à partir de combien de km on peut facturer des IK?

Re: IK: à partir de combien de km? 07/07/2019 - 22:59:34

Pseudo : patrick.l

4

Re: IK: à partir de combien de km? 08/07/2019 - 07:16:23

Pseudo : Geo

A partir de 4 km aller-retour. Attention, cela n’est applicable que dans une commune différente de celle de ton cabinet.
Si tu as fait 6km aller retour, dan d’la même commune, c’est pour toi...

Re: IK: à partir de combien de km? 08/07/2019 - 08:31:30

Pseudo : reac

pas COMMUNE DIFFERENTE mais sortie de l'agglomération ce qui est différent... et oui,il existe des communes avec un petit bourg et des hameaux à 15KM...

Re: IK: à partir de combien de km? 08/07/2019 - 10:34:37

Pseudo : Victory

Et c'est surtout la distance par rapport au plus proche cabinet du patient, pas forcément le tien si un autre kiné ne fait pas les déplacements

cotisation urssaf excessive ou c'est normal? (3 réponses - 05/07/2019)03/07/2019 - 20:37:04
Bonjour,Je reviens sur ce poste pour vous faire part des cotisations urssaf prévues 2019. j'ai débuté en jan 2017:- 2019: =>1800 au 1er trim,=>1700 au 2è.=>aout: 4300, =>Nov 4300.soit 12 000! pour un CA prévisionnel à 40 000(cotisation mut et prév=5000). pas de HN ni dépassement.je fais que du dom.-
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Pseudo : jojo 46

Bonjour,
Je reviens sur ce poste pour vous faire part des cotisations urssaf prévues 2019. j'ai débuté en jan 2017:

- 2019:
=>1800 au 1er trim,
=>1700 au 2è.
=>aout: 4300,
=>Nov 4300.
soit 12 000! pour un CA prévisionnel à 40 000(cotisation mut et prév=5000). pas de HN ni dépassement.je fais que du dom.

- 2018: 7700( régul à 6000) pour un revenu de 39 000 (CA=83000)
- 2017: forfait 900, pour un revenu de 54 000(CA=83000)

est ce normal qu'en 2019, les cotisations soient plus élevés avec un revenu plus bas?
sachant que la Carpimko est:
-2300 en 2017,
-7000 en 2018, et
-7000 en 2019
Merci

Re: cotisation urssaf excessive ou c'est normal? 03/07/2019 - 20:55:19

Pseudo : Vengeur masqué

Jen ai parlé il y a un moment

Pas bcp de buzz

Re: cotisation urssaf excessive ou c'est normal? 05/07/2019 - 10:39:03

Pseudo : Victory

Ben oui, c'est normal. En 2018 tu as eu la régul de 2017, et cette année, tu as la régul de 2018 (répartie sur les 2 derniers trimestres.) En gros, tu dois payer cette année 7000€ de prévisionnel et 5000€ de régul.
Tu as reçu le détail des calculs normalement. Pour avoir des cotisations plus ou moins régulières, il faut que ton bénéfice soit stable sur 2-3 ans, hormis les 2 premières années.

Re: cotisation urssaf excessive ou c'est normal? 05/07/2019 - 11:45:23

Pseudo : RECYCLOR

On ne peut pas avoir un pays d'assistés gratuitement !!!
Tout se paye, et donc rien n'est gratuit ... enfin c'est faux ce qui est gratuit est pour les uns se paye aux frais des autres !!!
Continuons la politique de l'autruche qui nous va si bien ! à ne pas voter ou à voter pour les mêmes !!!
et Vive le France !

Orga cab (9 réponses - 04/07/2019)01/07/2019 - 10:03:55
Bonjour,est-il possible/légal/déontologique, en tant qu'assistant, d'avoir une ligne téléphonique pro mobile personnelle, plutôt que de jouer à la passe à 10 avec les téléphones du cabinet? J'imagine que ça pourrait ressembler à de l'appropriation de clientèle aux dépends du cabinet, mais quitte à é
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Pseudo : Bob

Bonjour,
est-il possible/légal/déontologique, en tant qu'assistant, d'avoir une ligne téléphonique pro mobile personnelle, plutôt que de jouer à la passe à 10 avec les téléphones du cabinet? J'imagine que ça pourrait ressembler à de l'appropriation de clientèle aux dépends du cabinet, mais quitte à élargir le périmètre de non-concurrence dans le contrat, je ne vois rien d'autre qui s'y oppose. Non?
Merci.

Re: Orga cab 01/07/2019 - 13:21:32

Pseudo : Vengeur masqué

Tu en as bcp de téléphones ????

Jai une ligne pour 4 et tout se passe bien

Re: Orga cab 01/07/2019 - 18:46:07

Pseudo : Geo

Je suis assistant et il m’arrive de donner mon numéro de portable à certains patients, notamment pour les domiciles (annulation de dernière minute ou autre). Ceci afin d'éviter d’y aller pour rien.

Je ne vois pas en quoi c’est un problème, au contraire, ça évite aux confrères du cabinet de devoir me téléphoner pour m’en passer un message.

Re: Orga cab 01/07/2019 - 23:02:30

Pseudo : patrick.l

je suis titulaire et franchement je ne veux pas m'occuper des appels tel pour mon assistante donc chez moi , l’assistant a OBLIGATOIREMENT son 06 dans l'annuaire des pages jaunes .

Re: Orga cab 02/07/2019 - 18:06:13

Pseudo : Romy

Idem ici !
Il y a une ligne fixe commune et chacun donne son portable puisque chacun gère son agenda perso. C'est plus pratique.
La petite dérive : que l'assistant ne transmette que son mobile perso quand il rappelle le patient qui a initialement appelé le cabinet.

Re: Orga cab 03/07/2019 - 22:57:00

Pseudo : Bob

@Romy : je pense que patrick.l veut dire que chez lui, même le premier contact se fait via numéro pro "personnel" des assistants, ce que toi tu sembles considérer comme une "dérive".

@patrick.l : tu ne considères donc pas comme un problème le fait que si ton assistant part, et qu'un de ses anciens patients a besoin de rdv quelques temps plus tard, il aille voir ailleurs vu qu'il n'aura pas la ligne fixe de ton cab dans son agenda?

Re: Orga cab 04/07/2019 - 07:15:31

Pseudo : Geo

À Patrick, tu le stipules dans ton contrat d'assistanat ? Si ton assistant refuse car il ne souhaite pas être appelé par ses patients durant ses vacances ou le soir à 22h ? (Car ne nous leurrons pas, le mobile pro est souvent aussi le’ mobile perso...).

Re: Orga cab 04/07/2019 - 14:11:02

Pseudo :

"tu ne considères donc pas comme un problème le fait que si ton assistant part, et qu'un de ses anciens patients a besoin de rdv quelques temps plus tard, il aille voir ailleurs vu qu'il n'aura pas la ligne fixe de ton cab dans son agenda?"

Le patient est forcément passé par le cabinet au début non? Avant d'avoir un agenda, il a un bottin ou comme beaucoup internet, un docteur, une famille ou des voisins, donc il saura très facilement retrouver le n° de fixe du cabinet s'il en a réellement envie.
Aucun problème.

Re: Orga cab 04/07/2019 - 21:34:58

Pseudo : patrick.l

@Geo : non ce n'est pas marqué dans le contrat car il s'agit d'une mesure de bon sens qui bénéficie aux 2 parties ...

jusqu'à présent ca n'a posé de problème à personne.

mais tu as raison je vais y réfléchir pour la prochaine fois .

Re: Orga cab 04/07/2019 - 21:39:22

Pseudo : patrick.l

@ bob : je n'ai jamais eu ce genre de soucis .
les gens connaissent parfaitement l'adresse du cabinet et peuvent trouver le numéro fixe du cabinet dans l'annuaire .

mais en réalité plus personne n'appelle le fixe. j’apparais aussi sous mon numéro 06 dans l'annuaire .